실시간 메시지부터 자동 응답까지. 작은 팀에서도, 큰 조직에서도 그대로 쓸 수 있습니다.
SignalR WebSocket으로 메시지가 지체 없이 도착합니다. 타이핑 표시, 읽음 확인, 미리보기까지 기본 탑재.
키워드 기반 자동 응답, 영업시간 외 안내, 첫 인사말. 사람이 없을 때도 첫 1분이 비지 않습니다.
/배송 한 번이면 반복 답변 자동 삽입. 개인 + 공유 매크로로 팀 답변 톤을 통일.
워크스페이스 하나로 여러 도메인을 운영. 사이트별 색상, 인사말, 챗봇 설정을 따로 — 상담원은 통합 인박스.
오너 / 일반 권한 분리. 상담원마다 다룰 사이트를 지정하면 라우터가 자동으로 적합한 상담원에게 큐를 보냅니다.
IP, 이메일, 키워드 기반 차단. 상담 시작 전 이름·이메일·문의 유형을 받아 첫 응답 시간을 단축.
워크스페이스 만들고, 라이센스 키를 사이트에 한 줄 붙이면 끝. CMS / Next.js / Vue / WordPress 어디든.
<script src="/widget.js" data-license="cc_xxxxxxxxxxxx" <!-- 워크스페이스의 사이트별 라이센스 키 --> async> </script>
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